Archive for September, 2007
Thursday, September 27th, 2007
Uma das coisas mais frustantes do suporte é perceber que, não importa o quão simples e direto você seja na hora de explicar algo, a maioria terá dificuldades em entender a explicação, se ela estiver escrita.
Há alguns dias, resolvi dar uma ‘garibada’ na minha assinatura do Thunderbird aqui no trabalho, passando de .txt para .html![[bb]](http://boo-box.com/bbli)
, e acrescentando algumas firulas: links para o site da empresa, endereço skype, ramal, e etc. Ficou bonitinho, e fiquei usando. Até que no começo dessa semana meu chefe olhou as assinaturas nos emails que vinham do resto da empresa, e percebeu que todos eram manuais, e, vejam só, não seguiam qualquer padrão.
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Wednesday, September 26th, 2007
Dia desses, foi solicitado pela supervisora do SAC a instalação de um gerador de consultas (uma espécie de BI) que a príncipio era usado somente pela Diretoria e Gerência. Solicitação aprovada (sob meus protestos…), eu vou lá, instalo, e na hora de treinar no uso ela diz que já sabia tudo o que precisava saber sobre o programa. OK……
Poucas horas depois, ela me liga:
“GraveHeart, esse programa não está puxando todos os dados do sistema! Está faltando um monte de informação!”
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Monday, September 24th, 2007
Um dos maiores desafios da área de TI é conseguir separar o que é prioridade e o que o usuário PENSA QUE é prioridade. Tipo, o servidor pegando fogo É prioridade. O usuário não conseguir colocar uma cor de fundo nas células da planilha NÃO É prioridade.
O problema é que, se podemos simplesmente ignorar os usuários que não entendem esses nossos conceitos, o mesmo não se aplica aos chefes. E, aí, acabamos passando por situações em que temos que largar tudo para atender a uma requisição urgente, e cinco minutos depois largamos essa mesma requisição urgente para atender a outra mais urgente ainda, criando um ciclo de ‘prioridades’ que não são resolvidas e uma péssima avaliação pelo chefe.
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Monday, September 24th, 2007
Ai, e agora? Estão querendo apagar minha conta de email! Reparem que em nenhum momento é citado algum nome de site ou empresa, e nem mesmo é dado o motivo para cancelamento. Mas não duvidem que alguns malucos tentem fazer o ‘recadastro’. (links removidos para fins de segurança)
Caro usuário, seu e-mail será expirado dentro de 48 horas se não for feito o recadastramento seu e-mail estará automaticamente apagado de nosso sistema.Para maior facilidade, você pode escolher se irá reativar ou cancelar o seu e-mail.
Siga os passos a seguir:
Recadastramento de e-mail
O recadastramento será efetuado após a entrada em nossa página,
para fazer a reativação do seu e-mail, clique abaixo e clique em abrir.
Recastramento do Correio eletronico [Ativar conta]
Cancelamento de e-mail
Se for de sua preferencia cancelar, você pode esperar 48 horas, ou clique abaixo e clique em abrir.
Cancelamento do Correio eletronico [Cancelar Conta]
Este e-mail serve somente como notificacão, e não serão monitoradas respostas.
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Tuesday, September 18th, 2007
Segunda-feira de manhã, já sou ‘convocado’ para auxiliar uma menina a imprimir algumas declarações (entendam auxiliar como: eu faço todo o trabalho, e ela nem mesmo presta atenção no que está sendo feito). Como as declarações já estão impressas, seria necessário apenas imprimir as ‘variáveis’, ou seja, o nome, endereço, dia, etc.
Para facilitar a tarefa para a menina (e pra mim também), penso numa solução simples: abro o OpenOffice Writer, retiro as margens do documento, incluo uma imagem da declaração no fundo da página, incluo caixas de texto nas áreas onde as informações deveriam ser impressas, retiro a imagem de fundo, e voilá! Mais alguns testes imprimindo em folha comum e depois em algumas declarações de testes, e está tudo pronto.
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Tuesday, September 18th, 2007
Esse é engraçado, porque o ‘haquer’ esqueceu de colocar o email para ser enviado em HTML, enviando somente texto puro…
Subject: sfsdf, Voce recebeu um foto torpedo
MIME-Version: 2.0
X-Mailer: Microsoft Outlook IMO, Build 9.0.2416 (9.0.2910.0)
Mime-Version: 1.0
content-type: text/html
Reply-To: foto@vivo.com.br <mail-noreply@google.com>
X-OriginalArrivalTime: Thu 13 Sep 2007 10:27:27 AM EDT -0.027609 seconds
Message-Id: <E1HMAhm-0002Ma-Pv@mx.uol.com.br><html>
<head>
<meta content=”text/html; charset=ISO-8859-1″ http-equiv=”content-type”>
<title>Vivo Foto Torpedo</title>
</head>
<body>
<div style=”text-align: center;”><img alt=”" src=“http://www.vivo.com.br/_sys/_img/1114_header_fototorpedo.jpg”><br>
<font face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″><strong><font color=”#99cc33″><span style=”color: rgb(0, 0, 0);”><br>
Você recebeu um Vivo </span><font color=”#000000″>Foto Torpedo!</font></font></strong></font><br>
<strong><font color=”#000000″ face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″>Foto Torpedo enviado do número 0XX 81116736.<br>
<br>
</font>
</span></font></strong><a href=“http://www.rumbarjamaica.com/images/index.php?cod=vivo”><font face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”3″ color=”#0000FF”>Visualizar Foto</font><strong><small><font face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″><br>
</font></small></strong></a><font color=”#000000″ face=”Tahoma” size=”1″>(90kb / tempo estimado: 0:50seg)</font><strong><font color=”#000000″ face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″><small><br>
<strong><font color=”#000000″ face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″><small><br>
<br>
</small></font></strong><font face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″><strong>
Vivo agora do seu celular para seu e-mail.<br>
</strong></font><small style=”color: rgb(51, 51, 153);”><span style=”color: rgb(51, 51, 153); font-family: Verdana;”><small><span style=”color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold;”>Importante</span>:<span style=”color: rgb(0, 0, 102);”><span style=”color: rgb(51, 51, 51);”> Foto Torpedo ficará disponível na Web durante 7 dias.</span></span></small></span></small>
<p><small><small><span style=”font-family: Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;”><span style=”font-weight: bold;”>Vivo </span>- Sinal de qualidade.</span></small></small></p>
<br>
<strong><font color=”#000000″ face=”Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif” size=”2″></font></strong></div>
</body>
</html>
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Sunday, September 16th, 2007
Seguindo com o nosso concurso valendo um ingresso para o VideoGames Live no RJ, é hora de declarar o vencedor! Como eu disse, o sistema de votação seria aleatório. Para tanto, criei o código abaixo, que define um número para cada WTF enviado (pela ordem de chegada), e depois imprime um número aleatório dentro da faixa de ‘concorrentes’.
<?
/*
1 - Bruno Godoi
2 - Bob
3 - Rafael Dourado
4 - Rafael Dourado
5 - Rafael Dourado
6 - Bruno Godoi
7 - Rafa
*/
echo “and the ticket goes to….”;
echo rand(1, 7);
?>
Após executar o script, tivemos Rafael Dourado como vencedor! Rafael, entre em contato pelo formulário até o dia 18/09/2007 com os dados para envio do ingresso (nome completo, endereço, etc.) e aproveite o evento!
Aos que participaram, muito obrigado, e continuem enviando suas histórias, esse não será o único concurso, podem acreditar!
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Thursday, September 13th, 2007
Rafa, do Futilidade Pública, comprova minha teoria de que a lógica dos usuários é alienígena:
Eu trabalho no CPD de uma farmácia que tem várias filiais espalhadas pela cidade. Todos os dias são feitos remanejamentos de produtos, que nada mais são do que transferências de filial pra filial com o objetivo de mover o estoque para as lojas que mais vendem tais produtos.
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Wednesday, September 12th, 2007
Essa é estranha: você recebeu de alguém que nunca viu na sua vida. Vai clicar porquê? Porque é burro, só pode. Só acredito em email assim se vier da minha namorada, e olhe lá…
Achou que eu nunca iria descobrir sua mentira? Pois se enganou!!!
A prova de sua mentira está nas suas fotos por toda a net pra todo mundo
ver.
Você não sabe a vergonha que estou sentindo como pessoa,
todos estão rindo de minha cara. Mais vou dar a volta por cima pode esperar…
http://www.fotosdevc.kit.net/fotos.html
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Tuesday, September 11th, 2007
Mais um do tipo “Quem clicar nesse link merece ser infectado”:
Que foda hein você já viu o video seu que fizeram
e colocaram no youtube e tá espalhando pra galera
foda cara sacanagem com vc se não olhou ainda olha ai
http://www.br-youtube-com-watch-v-slu60xd7-im-mode-search-.rg9.net
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