Quando eu falo que usuários são preguiçosos e fazem de tudo para não ter que pensar, tem gente que não gosta. Mas a verdade é: usuários farão de tudo para que você faça o trabalho para eles. Acompanhe um suporte recente:

“GraveHeart, preciso um relatório que me mostre todos os pedidos faturados dentro de um período”.

“Ué, o sistema traz isso pra você!”

“Não traz. Eu procurei, e não achei nada.”

(abre o sistema) “Você por acaso tentou o relatório que está em Faturamento > Relatórios > Pedidos Faturados?”

“Não. Esse vai me trazer o que eu quero?”

“Tenta dar uma olhada nele.”

“Tá” (abre a tela de configuração de relatório) “Hm, não entendi. O que eu coloco nesses dois campos de data?”

“O período que você quer que o relatório mostre”

“Como assim?”

“Você não quer saber quais notas foram faturadas em um determinado período? Então. É aí que você vai colocar o período que você quer.”

“Mas são dois campos. E eu quero só o de mês de outubro!”

“Tenta colocar o dia 01/10 no primeiro campo, e 31/10 no segundo campo”

“Tá. E depois?”

“Depois você vai definir o resto das configurações, e clicar no botão OK. O relatório vai aparecer na tela.”

“Credo, e não tem nada mais fácil?”

E gente assim vota, dirige, tem filhos….