WTF-Brasil

O pior tipo de funcionário é aquele que só segue ordens, não questiona, não pensa nas consequências, só se importa em não desagradar o ‘chefinho’.

Sexta-feira haveria uma visita importante na empresa, uma visita de uma empresa européia, e a ordem foi de, logo pela manhã, a secretária fazer uma ‘varredura’ em toda a empresa e tirar de vista qualquer coisa que pudesse mostrar desorganização ou bagunça na empresa (quando ela me contou isso, pensei seriamente em trancar o setor comercial e esconder as chaves, mas guardei o pensamento pra mim. Mas isso não faz parte da história…).

Bom, graças a mais um grande erro de engenharia do gerente industrial, todo o cabeamento que do meu prédio (incluindo os servidores) fica ligado a um switch do lado de fora da minha sala, onde antes ficava o Financeiro, e agora é uma sala de treinamento. Fica lá mesmo, no chão, com ele piscando e vários cabos azuis jogados no chão… Um alvo perfeito para a secretária, certo?

Certo….

Sexta-feira, logo de manhã, percebo que, do nada, toda a rede caiu. Todos os servidores e serviços estavam fora do ar, e o computador não ‘pingava’ em lugar algum. Corri (na verdade, fiz um movimento de pernas e a minha cadeira correu por mim…) para o chaveador KVM que utilizo para os quatro servidores, e fui vendo, um por um, que estavam funcionando, e bem. O switch que liga os quatro servidores ao switch ‘externo’ também estava normal. Mas não havia rede.

Corri para fora da minha sala, para ver a secretária agachada no canto da parede, guardando o switch já desligado numa caixa, e se preparando para cortar os cabos de rede, bem rente ao cano de onde eles saiam. Minha primeira reação foi gritar um ‘NÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOOOO!!!!!!!!!!!!’ (com câmera lenta e tudo, parecia cena de filme) e logo depois um ‘Você está louca?’. Sem perder a calma, ela me disse que tinha recebido ordens claras de arrumar tudo, por conta da visita, e que aqueles cabos estavam feios.

Gritei para que ela ligasse tudo imediatamente (antes que eu me esqueça: todos os telefones da minha sala, mesmo aqueles que ficam em divisórias desocupadas, tocavam desesperadamente. A EMPRESA INTEIRA ESTAVA PARADA durante a conversa…), pois a rede inteira estava derrubada, mas ela disse que as ordens que recebeu eram claras, e ela tinha que tirar aquele ‘lixo’ dali.

‘Mesmo que isso signifique deixar TODA A EMPRESA sem acessar a rede, e sem poder trabalhar?’ - Perguntei. Pelo olhar dela, pude perceber que o cérebro havia entrado em curto, dada a pergunta que fiz. Enquanto ela ainda estava parada, pensando no que fazer, religuei o switch na tomada, esperei ele mostrar que estava tudo OK, e comecei a religar os cabos. Por uma incrível sorte do destino, o único cabo que ela conseguiu danificar não pertencia a nenhum ponto sendo utilizado.

E lá fui eu, atender os telefones, explicar para todos o que tinha acontecido, e pedir para que aguardassem, pois logo a rede voltaria ao normal (na verdade o tempo certo do servidor DHCP começar a reconhecer os computadores na rede…). E a minha sexta-feira estava só começando….