WTF - Pra quê complicar, né?
O tipo de coisa que impressiona: tem gente que não sabe nem mesmo como usar o recurso ’soma()’ do editor de planilhas. E é gente com curso de informática, ensino superior, e tudo o mais.
Enfim, logo pela manhã a supervisora do CallCenter me chama, pois segundo ela a planilha que ela estava montando não trazia a soma correta de todas as células que ela usava. A planilha era até bem simples, “só” umas dez linhas e umas quarenta colunas, mostrando dia a dia a evolução das ligações durante o mês, entre outros dados. O problema era na hora de fazer as fórmulas. Ao invés de usar o ’soma()’, ‘media()’, e outros recursos que o OpenOffice possui, ela preferiu fazer tudo manualmente (’A1+B1+C1+D1+(…)+AD1′). Obviamente, algumas células não foram corretamente digitadas, o que trouxe a diferença nos valores.
Mas o pior foi quando olhei aquela solução e perguntei pra ela porque ela não usou a soma automática. Ela olhou pra mim por um tempo, com cara de quem não entendeu nada, e daí soltou uma resposta, só pra não ficar por baixo: ‘Ah, mas é que essa planilha é simples, eu não queria ficar complicando muito….‘
